Estamos para escucharte

Ayuda y soporte

Elige el canal que mejor encaje con tu consulta. No incluyas en el mensaje secretos ni información sensible compartida durante una conversación.

Seguridad o abuso

Reportes, bloqueos o comportamientos que puedan poner a alguien en riesgo.

security@grita.app
Privacidad y datos

Consultas o solicitudes relacionadas con los datos vinculados a tu dispositivo.

privacy@grita.app

Antes de escribir

Comprueba que la app está actualizada, que SUSURRA tiene permiso para utilizar el micrófono y que tu conexión permite llamadas de voz. Si el problema continúa, indícanos el modelo del dispositivo, la versión del sistema, el idioma seleccionado y qué ocurrió justo antes del error.

¿Existe peligro inmediato?

SUSURRA no es un servicio de emergencia. Contacta con los servicios de emergencia de tu país o con una persona de confianza que pueda ayudarte físicamente.